Telefonování je hra. Když nemluví výraz tváře, síla je ve slovech a barvě hlasu.
Odhalíš způsob, jak si získat klientovu pozornost v telefonu. Získáš praxí vyzkoušené postupy, které fungují. Objevíš strukturu hovoru od slov až k vítěznému cíli.
Co balíček Volejte s úsměvem HNED obsahuje?
101 TIPŮ PRO VOLÁNÍ
Získám 101 rychlých tipů pro volání, které mohu ihned aplikovat a začít telefonovat s úsměvem a úspěchem.
10 ŠABLON CALL SKRIPTŮ
Obdržím 10 šablon hotových call skriptů, které mi pomohou vytvořit si svůj vlastní call skript pro volání.
5 PRINCIPŮ ŘEŠENÍ NÁMITEK
Pomocí pěti krokového principu řešení námitek dosáhnu mistrovství v reakci na námitky v telefonním hovoru.
PŘÍKLADY ZPRACOVÁNÍ NÁMITEK
Navíc dostanu balík praktických příkladů zpracování nejčastějších námitek z obchodních telefonátů.
TELEFONICKÝ MODEL V-Z-T-A-H
Chytím za pačesy příležitost sestavit si vlastní call skript, který funguje díky využití telefonického modelu V-Z-T-A-H.
+ DÁREK ZDARMA
Získám grátis Desatero volání s úsměvem a úspěchem.