Telefonování je kouzelná hra se slovy. Když nemluví výraz tváře a řeč těla, tvá síla je ve slovech a barvě hlasu. Odhalíš způsob, jak si získat klientovu pozornost v telefonu. Získáš praxí vyzkoušené postupy, které fungují. Objevíš strukturu hovoru od slov až k vítěznému cíli.

101 TIPŮ PRO VOLÁNÍ

Získáš 101 rychlých tipů pro telefonování, které můžeš hned aplikovat a začít telefonovat s úsměvem a úspěchem.

10 ŠABLON CALL SKRIPTŮ

Obdržíš 10 šablon hotových call skriptů, které ti pomohou vytvořit si svůj vlastní call skript pro volání.

5 PRINCIPŮ ŘEŠENÍ NÁMITEK

Pomocí pěti krokového principu řešení námitek dosáhneš mistrovství v reakci na námitky v telefonním hovoru.

PŘÍKLADY ZPRACOVÁNÍ NÁMITEK

Navíc dostaneš balík praktických příkladů zpracování nejčastějších námitek z obchodních telefonátů.

TELEFONICKÝ MODEL V-Z-T-A-H

Chytíš za pačesy příležitost sestavit si krok za krokem vlastní call skript, který funguje díky využití telefonického modelu V-Z-T-A-H.

+ DÁREK ZDARMA

Získáš grátis Desatero volání s úsměvem a úspěchem.