Jdi na obsah Jdi na menu

Telefonická komunikace

samanka.jpg

Strach z telefonování

Patříš mezi ty, kteří neradi telefonují? Pak neodcházej a čti dál. Uklidním tě, že v tom nejsi sám/sama. Mnoho obchodníků cítí k telefonování odpor a bere ho jako nutné zlo. Telefonování odkládají, vyhýbají se mu a nemají ho rádi. Pro hodně lidí je telefonování strašák. Bojí se, když mají zvednout telefon, vytočit číslo a s někým mluvit. 

Nechuť k telefonování pramení ze strachu. Mají strach z odmítnutí, strach z chyb, ze selhání, z neúspěchu nebo že nejsou dost dobří. Co když ti teď povím, že odbourat strach a začít volat s úsměvem a úspěchem je jednodušší, než si většina lidí myslí? 

Kouzelná hra se slovy

Zaujmout v telefonu během pár vteřin je jediný způsob, jak si získat pozornost zákazníka a zůstat "na drátě". Telefonování není rozbíjení atomu, ale kouzelná hra se slovy a navazování vztahu.

  • Metoda V-Z-T-A-H ti odhalí kroky k napsání svůdného call skriptu, který tě provede od magického pozdravu až po úspěšné zakončení celého telefonátu. 
  • Pravidlo PAN ti odhalí jednoduché tajemství mezi obecným popisem, obecným využitím a sexy užitkem naplňujícím potřeby zákazníka. 
  • Pravidlo 3 P společně s asertivními technikami ti lépe pomohou zpracovat "problémový" hovor.

Co získáš?

  • Naučíš se kouzlit se slovy a napsat si svůdný call skript, kterému většina zákazníků neodolá.
  • Strach z telefonování tě přestane brzdit a zvítězí tvá vnitřní síla a odvaha.
  • Budeš umět zaujmout, vzbudit zvědavost a získat si pozornost 
  • Námitky zvládneš zpracovat levou zadní a vždy správně reagovat.
  • O několik procent zvýšíš úspěšnost svých telefonátů a budeš více svůj.
  • Své cenné kontakty přestaneš ztrácet a vytěžíš je na maximum.
  • Ovládneš kouzlo nejúspěšnějších obchodníků.

Otázka za milion

Když zvýšíš úspěšnost svých telefonátů o 10, 20 nebo dokonce 50 % a navýšíš uzavřené obchody o 10, 20 či 30 %, jakou hodnotu pro tebe tento kurz má? Je magická cena dostatečně vysoká za to, co získáš? 

Vyber si variantu sobě na míru

Volejte s úsměvem BALÍČEK TAHÁKŮ

KURZ - 176673186fcf31a

Šablony call skriptů, námitky, tipy pro volání

Balíček 5 v 1 

300 Kč

Volejte s úsměvem ONLINE KURZ

KURZ - 15667318b256a45

Průvodce obchodním telefonováním od A do Z

Online kurz

999 Kč

Volejte s úsměvem ŠKOLENÍ PRO FIRMY

KURZ - 18667318ed2dafa

Školení efektivní telefonické komunikace pro firmy

Jednodenní školení

20 000 Kč

Volejte s úsměvem VIP KURZ A KONZULTACE

KURZ - 16667319240b43d

VIP telefonování s kouzlem šamana

3 hod konzultace + kurz

3 500 Kč

Přihlášení

Statistiky

Online: 1
Celkem: 21233
Měsíc: 2045
Den: 79